En moyenne saison 15 au 30 juin et 1er sept – 15 sept : conditions modérées
- Les voyageurs peuvent bénéficier d’un remboursement intégral s’ils annulent jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée prévue. Dans ce cas, vous ne recevrez aucun versement.
- S’ils annulent après ce délai, vous recevrez un versement correspondant au total des nuits passées dans le logement, plus une nuit supplémentaire et 50 % du montant correspondant aux nuits où ils n’y ont pas séjourné.
En Haute saison juillet et août : conditions fermes
- Pour recevoir un remboursement intégral, les voyageurs doivent annuler au moins 30 jours avant la date d’arrivée prévue.
- Si un voyageur annule entre 7 et 30 jours avant la date d’arrivée prévue, vous recevrez un versement correspondant à 50 % de toutes les nuits réservées.
- Si un voyageur annule moins de 7 jours avant la date d’arrivée prévue, vous recevrez un versement correspondant à toutes les nuits réservées.
- Les voyageurs peuvent également bénéficier d’un remboursement intégral s’ils annulent dans les 48 heures qui suivent la réservation et au moins 14 jours avant la date d’arrivée prévue.
Autres périodes : conditions flexibles
- Les voyageurs peuvent bénéficier d’un remboursement intégral s’ils annulent jusqu’à 24 heures avant la date d’arrivée prévue. Dans ce cas, vous ne recevrez aucun versement.
- S’ils annulent après ce délai, vous recevrez un versement correspondant au total des nuits passées dans votre logement, plus une nuit supplémentaire.
Ne pas mettre le texte ci-dessous :
Strictes
- Pour recevoir un remboursement intégral, les voyageurs doivent annuler dans les 48 heures qui suivent la réservation et l’annulation doit avoir lieu au moins 14 jours avant la date d’arrivée prévue.
- Si un voyageur annule entre 7 et 14 jours avant la date d’arrivée prévue, vous recevrez un versement correspondant à 50 % de toutes les nuits réservées.
- S’il annule après ce délai, vous recevrez un versement intégral correspondant à toutes les nuits réservées.
Conditions d’annulation strictes pour les séjours longue durée
Si vous choisissez ces conditions, elles s’appliqueront à tous les séjours d’au moins 28 jours et remplaceront vos conditions d’annulation standard pour ces séjours.
- Pour recevoir un remboursement intégral, les voyageurs doivent annuler dans les 48 heures qui suivent la réservation et l’annulation doit avoir lieu au moins 28 jours avant la date d’arrivée prévue.
- Si un voyageur annule après la date d’arrivée prévue, vous recevrez un versement correspondant à toutes les nuits réservées, plus 30 nuits supplémentaires.
- S’il reste au voyageur moins de 30 jours de réservation au moment de l’annulation, vous recevrez l’intégralité du versement correspondant aux nuits restantes.
Conditions d’annulation fermes pour les séjours longue durée
Si vous choisissez ces conditions, elles s’appliqueront à tous les séjours d’au moins 28 jours et remplaceront vos conditions d’annulation standard pour ces séjours.
- Pour recevoir un remboursement intégral, les voyageurs doivent annuler au moins 30 jours avant la date d’arrivée prévue.
- Si un voyageur annule après la date d’arrivée prévue, vous recevrez un versement correspondant à toutes les nuits réservées, plus 30 nuits supplémentaires.
- S’il reste au voyageur moins de 30 jours de réservation au moment de l’annulation, vous recevrez l’intégralité du versement correspondant aux nuits restantes.
Option non remboursable
Certains hôtes augmentent leurs revenus en ajoutant une option non remboursable à leurs annonces.
Très strictes : 30 jours
Ces conditions peuvent uniquement être appliquées par certains hôtes, sur invitation et dans des cas particuliers.
- Les voyageurs doivent annuler au moins 30 jours avant leur arrivée pour recevoir un remboursement de 50 % pour toutes les nuits.
- S’ils annulent après ce délai, vous recevrez un versement intégral correspondant à toutes les nuits réservées.
Très strictes : 60 jours
Ces conditions peuvent uniquement être appliquées par certains hôtes, sur invitation et dans des cas particuliers.
- Les voyageurs doivent annuler au moins 60 jours avant leur arrivée pour recevoir un remboursement de 50 % pour toutes les nuits.
- S’ils annulent après ce délai, vous recevrez un versement intégral correspondant à toutes les nuits réservées.